人間関係での留意点

病院での経理 転職を考えている人で、人間関係で最も留意しなければならないのは、対患者との関係です。


患者はすべて大切な顧客です。


顧客あっての医院です。


それゆえたえず言動に気をつけなければなりません。


馬鹿ていねいでは患者が恐縮します。


だからといって「診てやる」では患者が敬遠するでしょう。


できることなら「さわやかに・ひたむきに」仕事に取り組んでほしいのです。


そして、そこから患者との人間関係を形成し信頼をかち得ることです。


・・・以上、これからあなたが克服しなければならない当面の人間関係の課題です。


どこの職場にもいろいろなタブーがあります。


日本中共通しているのは「遅刻」と「欠勤」です。


つまり「遅刻」と「欠勤」は、他に抜きんでて高いマイナス・コンセンサスを得ているといえるでしょう。

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